Kapsohora Inn

Avevamo prenotato mesi fa prima dell'arrivo, ma il giorno del check-in la stanza non era pronta, il titolare ci ha fatto aspettare 3 ore prima di entrare in una stanza a piano terra, però oi avevamo chiesto una stanza al primo o secondo piano. Il giorno dopo ci ha detto che presto la mattina ci avrebbe spostato, ma siamo stai fermi ad aspettare per altre 4 ore perdendo ancora una mezza giornata dalla nostra vacanza, poi ci fa entrare in una stanza al secondo piano, con un'aria condizionata terribilmente rumorosa, sarebbe impossibile dormirci la notte, ma dicendoci che tutti sono così rumorosi. In tutto sommato, il posto si trova in un'ottima posizione, ma purtroppo il titolare è stato poco organizzato e si e pure arrabbiato perchè ci siamo lamentati. Noi personalmente non lo consigliamo.

I made a reservation through booking, then I called them 2 weeks ago to ask for a change of dates and some specifics about the room. We talked for 10 mins and he told me that he would offer a better price if I book directly with them, I just need to message them on whatsapp. And so I did. He did not respond on whatsapp so I called the next morning again and we talked with some collegue for 10 mins again who also promised that will do some changes to the reservation. Two weeks in, and as expected - no changes in my reservation and the whatsapp messages are not responded. I called them yesterday again, another 10 mins on the phone and he promised to answer the same day by evening with the reservation offer. Instead, some of his collegues wrote me on booking about some bed addition offer for the room 🤦🏼‍♀️
For 2 weeks, 30 mins on the phone wasted, they were unable to preform a simple task so I cancelled my booking finally. If you work like this in the north of europe, you will be kicked out of work insantly. No wonder the whole country lives on EU subsidises.