Miramare

Even 1 point is too much for the non existing welcoming and very rude behaviour of the lady, wearing a mask. We did a booking at hotels.com for a 3 beds room for 2 nights. We arrived there, she even didn't greet us properly and started yelling at us that she doesn't have a booking. We even didn't get the point what she was talking about, we just stood there and she was yelling at us. Later other guests tried to explain us that the hotels.com account is fake. How can we know about that? Why cant she greet us normal and try to explain the situation? A while later - with help of translators - she offered us a room, but we were already too intimidated of her, so we left.

Επισκεφθηκαμε το χώρο σας αυτές τις μέρες και ενώ είχαμε ακούσει πολύ καλές κριτικές διαπίστωσαμε μετά λύπης μας ότι πολλά πράγματα δεν ήταν όπως το είχαν παρουσιάσει .Αρχικά η υπηρεσία του all inclusive δεν ισχύει στην περίπτωση των Ελλήνων επισκεπτών όπως διαπιστώσαμε . Συγκεκριμένα ενώ τηλεφωνικά μας ενημερώσατε ότι δεν συμπεριλαμβάνεται αυτή η υπηρεσία στην κράτηση μας ερχόμενοι στο χώρο σας διαπιστώσαμε ότι ξένα γκρουπ που βρίσκονταν στο ξενοδοχείο φορούσαν το βραχιολακι all inclusive!Επίσης η πρόσβαση στην παραλια δεν ήταν εύκολη για ανθρώπους με κινητικά προβλήματα.κι ενώ η παραλία ανήκε στο ξενοδοχείο δεν υπήρχε ντους τουαλέτα και μπαρ να ξεδιψάσεις , έπρεπε να περπατήσεις πίσω μεγάλη απόσταση.Ενω υπήρχαν οι εγκαταστάσεις για αθλήματα δεν λειτουργούσαν οι προβολείς το βράδυ!!? Το ίδιο και με τις πισίνες,έκλειναν πολύ νωρίς το απόγευμα με αποτέλεσμα τα παιδιά να μην έχουν δραστηριότητες! Το μόνο θετικό ήταν ότι τα δωμάτια ήταν ευρύχωρα και καθαρά και το service του δωματίου ήταν εξαιρετικό!(ήμασταν στο δωμάτιο 618).